سوالات متداول
اگر نیاز به راهنمایی دارید در این قسمت می توانید سوالات متداول درباره خدمات و تخصص ها و راهنمای استفاده از اپلیکیشن را بررسی کنید.
شاید برای شما هم سوال باشد؟!
هزینه مشاوره بر چه مبنایی محاسبه شده است؟
هزینه مشاوره با در نظر گرفتن تعرفه های قانونی به روز پزشکی و سلامت محاسبه می شود.
چطور مشاوره پزشکی و یا سلامت دریافت کنم؟
بعد از ساخت حساب کاربری وارد برنامه شده و قسمت تخصص ها پزشک یا مشاور خود را انتخاب کنید. شما می توانید در پروفایل پزشک/مشاور، به صورت هم اکنون یا تعیین وقت قبلی نسبت به درخواست مشاوره خود اقدام نمایید. در صورت تایید پزشک و مشاور، مشاوره در زمان درخواستی شما آغاز می گردد.
به چه طریقی حساب کاربری خود را شارژ کنم؟
وارد صفحه اول اپلیکیشن شوید و در قسمت بالا گزینه افزایش اعتبار را انتخاب فرمایید یا بعد از انتخاب پزشک/مشاور نسبت به افزایش موجودی حساب کاربری خود اقدام نمایید.
آیا کاربران مقیم خارج از کشور هم می توانند از پزشکت استفاده کنند؟
بله این امکان وجود دارد، کاربران محترم مقیم خارج از کشور به این نکته توجه فرمایند که ملاک رزرو نوبت، ساعت به وقت ایران می باشد.
آیا محدودیت بانکی برای شارژ حساب کاربری وجود دارد؟
خیر، شما می توانید با هر کارت بانکی حساب کاربری خود را شارژ فرمایید.
نسخه و تاریخچه مشاوره های خود را در کدام قسمت اپلیکیشن مشاهده کنم؟
در صفحه اول اپلیکیشن قسمت بالا (مشاوره ها) وارد شوید و نسخه و تاریخچه مشاوره های خود را مشاهده نمایید.
هزینه مشاوره بر چه مبنایی محاسبه شده است؟
هزینه مشاوره با در نظر گرفتن تعرفه های قانونی به روز پزشکی و سلامت محاسبه می شود.
چطور مشاوره پزشکی و یا سلامت دریافت کنم؟
بعد از ساخت حساب کاربری وارد برنامه شده و قسمت تخصص ها پزشک یا مشاور خود را انتخاب کنید. شما می توانید در پروفایل پزشک/مشاور، به صورت هم اکنون یا تعیین وقت قبلی نسبت به درخواست مشاوره خود اقدام نمایید. در صورت تایید پزشک و مشاور، مشاوره در زمان درخواستی شما آغاز می گردد.
به چه طریقی حساب کاربری خود را شارژ کنم؟
وارد صفحه اول اپلیکیشن شوید و در قسمت بالا گزینه افزایش اعتبار را انتخاب فرمایید یا بعد از انتخاب پزشک/مشاور نسبت به افزایش موجودی حساب کاربری خود اقدام نمایید.
آیا کاربران مقیم خارج از کشور هم می توانند از پزشکت استفاده کنند؟
بله این امکان وجود دارد، کاربران محترم مقیم خارج از کشور به این نکته توجه فرمایند که ملاک رزرو نوبت، ساعت به وقت ایران می باشد.
آیا محدودیت بانکی برای شارژ حساب کاربری وجود دارد؟
خیر، شما می توانید با هر کارت بانکی حساب کاربری خود را شارژ فرمایید.
نسخه و تاریخچه مشاوره های خود را در کدام قسمت اپلیکیشن مشاهده کنم؟
در صفحه اول اپلیکیشن قسمت بالا (مشاوره ها) وارد شوید و نسخه و تاریخچه مشاوره های خود را مشاهده نمایید.
هزینه مشاوره بر چه مبنایی محاسبه شده است؟
هزینه مشاوره با در نظر گرفتن تعرفه های قانونی به روز پزشکی و سلامت محاسبه می شود.
چطور مشاوره پزشکی و یا سلامت دریافت کنم؟
بعد از ساخت حساب کاربری وارد برنامه شده و قسمت تخصص ها پزشک یا مشاور خود را انتخاب کنید. شما می توانید در پروفایل پزشک/مشاور، به صورت هم اکنون یا تعیین وقت قبلی نسبت به درخواست مشاوره خود اقدام نمایید. در صورت تایید پزشک و مشاور، مشاوره در زمان درخواستی شما آغاز می گردد.
به چه طریقی حساب کاربری خود را شارژ کنم؟
وارد صفحه اول اپلیکیشن شوید و در قسمت بالا گزینه افزایش اعتبار را انتخاب فرمایید یا بعد از انتخاب پزشک/مشاور نسبت به افزایش موجودی حساب کاربری خود اقدام نمایید.
آیا کاربران مقیم خارج از کشور هم می توانند از پزشکت استفاده کنند؟
بله این امکان وجود دارد، کاربران محترم مقیم خارج از کشور به این نکته توجه فرمایند که ملاک رزرو نوبت، ساعت به وقت ایران می باشد.
آیا محدودیت بانکی برای شارژ حساب کاربری وجود دارد؟
خیر، شما می توانید با هر کارت بانکی حساب کاربری خود را شارژ فرمایید.
نسخه و تاریخچه مشاوره های خود را در کدام قسمت اپلیکیشن مشاهده کنم؟
در صفحه اول اپلیکیشن قسمت بالا (مشاوره ها) وارد شوید و نسخه و تاریخچه مشاوره های خود را مشاهده نمایید.